Venezuela: Oficial de Participación Comunitaria (Caracas)

Country: Venezuela (Bolivarian Republic of) Organization: Cruz Roja Venezolana Closing date: 31 Aug 2026 La Cruz Roja Venezolana (CRV) es una organización humanitaria cuyo mandato es salvar vidas y mejorar las condiciones de las personas en situación de vulnerabilidad. Como parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, brinda asistencia oportuna en emergencias, desastres y contextos de necesidad humanitaria. Guiada por sus Principios Fundamentales—Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad—la CRV actúa como auxiliar de los poderes públicos en el ámbito humanitario, trabajando para reducir el sufrimiento humano sin distinción de raza, género, religión o ideología. Su labor abarca la atención médica de emergencia, el fortalecimiento de la resiliencia comunitaria, la capacitación en primeros auxilios, la respuesta a desastres y la promoción de la salud y el bienestar. A través de una red de voluntarios altamente comprometidos, la CRV moviliza recursos de manera eficiente y eficaz para estar presente donde más se necesita, cuando más se necesita. Su labor se fundamenta en la solidaridad, el respeto a la dignidad humana y el compromiso con la protección de la vida en todas sus formas. Compromiso con la Salvaguarda La Cruz Roja Venezolana está comprometida con la creación y mantenimiento de entornos seguros y respetuosos para las comunidades, el personal y el voluntariado y con la prevención de la explotación, el abuso y el acoso sexual. Las personas seleccionadas deberán cumplir el Código de Conducta y las políticas y estándares de Salvaguarda aplicables. Como parte de su proceso de contratación segura, la CRV podrá realizar verificaciones de referencias profesionales y solicitar información pertinente sobre antecedentes de conducta profesional y Salvaguarda, de acuerdo con sus procedimientos y la normativa aplicable. Responsabilidad general de Salvaguarda La persona titular del puesto deberá promover y respetar los estándares de Salvaguarda de la Cruz Roja Venezolana, cumplir el Código de Conducta y las políticas aplicables, mantener límites profesionales apropiados, contribuir a prevenir daños y reportar de forma inmediata cualquier preocupación de Salvaguarda a través de los mecanismos establecidos. Adición para puestos de riesgo elevado Debido a la naturaleza de sus funciones, la persona deberá identificar y mitigar activamente riesgos de Salvaguarda asociados a sus actividades, mantener estándares reforzados de conducta y límites profesionales y asegurar que su interacción con comunidades y personas en situación de vulnerabilidad se desarrolle de forma segura, digna, inclusiva y respetuosa. Si deseas formar parte del equipo y hacer la diferencia, te invitamos a sumarte. ¿Cómo puedes hacer la diferencia? Funciones claves / Responsabilidades El/La Oficial de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA) es responsable de apoyar la implementación, fortalecimiento y monitoreo de los enfoques de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad dentro de los programas, proyectos y operaciones de la Cruz Roja Venezolana. Trabaja de manera transversal con las áreas técnicas y filiales para asegurar que las comunidades tengan acceso a información oportuna, participen en las decisiones que les afectan y dispongan de mecanismos seguros y accesibles para compartir sus comentarios, preguntas y quejas. Será el/la encargado(a) de: • Coordinar con las filiales y áreas programáticas la implementación de actividades de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA), de acuerdo con las prioridades institucionales y los estándares del Movimiento. • Brindar asistencia técnica a las filiales para la planificación e implementación de actividades de participación comunitaria, consultas comunitarias, reuniones comunitarias y procesos participativos. • Apoyar el diseño, implementación y monitoreo de mecanismos de retroalimentación comunitaria, asegurando que sean accesibles, seguros, inclusivos y apropiados para el contexto. • Dar seguimiento al análisis, derivación y cierre de comentarios, preguntas, sugerencias y quejas recibidas a través de los mecanismos comunitarios establecidos por la organización. • Monitorear tendencias, preocupaciones, percepciones, rumores y barreras de acceso identificadas en las comunidades, elaborando análisis periódicos para apoyar la toma de decisiones programáticas. • Apoyar la realización de evaluaciones participativas, grupos focales, consultas comunitarias y otras metodologías que permitan comprender mejor las necesidades, prioridades y preferencias de las comunidades. • Coordinar y facilitar procesos de capacitación y fortalecimiento de capacidades dirigidos a personal y voluntariado sobre enfoques, herramientas y acciones mínimas de CEA. • Apoyar la integración de actividades e indicadores de CEA en proyectos, planes operativos, evaluaciones, monitoreo y reportes institucionales. • Elaborar reportes técnicos, análisis de retroalimentación comunitaria, sistematización de aprendizajes y documentación de buenas prácticas relacionadas con CEA. • Apoyar la incorporación de enfoques de comunicación de riesgos y participación comunitaria en programas de salud, emergencias, resiliencia comunitaria, protección y otras áreas programáticas. • Contribuir a la adaptación de herramientas, materiales y metodologías de CEA para su implementación en diferentes contextos operativos de la Cruz Roja Venezolana. • Participar en espacios técnicos de coordinación interna y externa relacionados con CEA, cuando sea requerido y autorizado por la coordinación correspondiente. • Apoyar el seguimiento técnico y programático de actividades y presupuestos relacionados con CEA de acuerdo con los procedimientos institucionales y los requisitos de los proyectos. • Ejecutar otras tareas asignadas por la Coordinación de Participación Comunitaria, Coordinación de Protección o Dirección de Programas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos institucionales. Reporte El/La Oficial de Participación Comunitaria le reportará a la Coordinación de Protección o a la Dirección de Programas Lugar de trabajo Caracas (Sede central de la Cruz Roja Venezolana), con disponibilidad para viajar a nivel nacional. Para calificar como un constructor del sistema humanitario venezolano deberás cumplir con los siguientes requisitos: Educación Título universitario en sociología, antropología, trabajo social, desarrollo comunitario, comunicación social, psicología, relaciones internacionales, educación o áreas afines. Experiencia • Experiencia mínima de tres (3) años en participación comunitaria, desarrollo comunitario, rendición de cuentas, comunicación de riesgos, movilización social o respuesta humanitaria. • Experiencia en implementación de mecanismos de retroalimentación comunitaria, procesos participativos o consulta comunitaria. • Experiencia en facilitación de capacitaciones y fortalecimiento de capacidades. • Experiencia en monitoreo, sistematización y análisis de información comunitaria. • Experiencia previa en organizaciones humanitarias o de desarrollo será considerada una ventaja. Conocimientos y habilidades • Conocimiento de enfoques de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA). • Conocimiento de metodologías participativas y enfoques centrados en la comunidad. • Capacidad para analizar información comunitaria e identificar oportunidades de mejora programática. • Habilidades de facilitación, comunicación interpersonal y trabajo en red. • Capacidad para redactar informes técnicos y presentar resultados. • Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de recolección y análisis de datos. • Conocimiento de enfoques de género, diversidad e inclusión. • Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Competencias • Comunicación, facilitación y escucha activa. • Respeto por la diversidad e inclusión. • Integridad y apego a los Principios Fundamentales. • Aprendizaje y mejora continua. • Empatía y orientación comunitaria. • Responsabilidad y rendición de cuentas. How to apply Todas las personas interesadas en aplicar al puesto y que cumpla con todos o la mayoría de los requisitos necesarios para el cargo deben mandar su CV al correo electrónico: postulaciones@cruzrojavenezolana.org El título del correo electrónico debe decir: Oficial de Participación Comunitaria_Caracas Los CV que se reciban sin el título asignado a la convocatoria serán descartados. Por favor revisar los requisitos profesionales para poder calificar.