Gestor de Operações

Country: Mozambique Organization: International NGO Safety Organisation Closing date: 27 Sep 2026 Sobre a INSO Fundada em 2011, a International NGO Safety Organization (INSO) é uma organização não governamental internacional que apoia o pessoal humanitário através do estabelecimento de plataformas de coordenação de segurança em contextos de insegurança. A INSO presta às ONG registadas uma série de serviços gratuitos, incluindo o acompanhamento de incidentes em tempo real, a elaboração de relatórios analíticos, a disponibilização de dados e mapas de segurança, o apoio à gestão de crises, sessões de orientação para o pessoal e formação em matéria de segurança. A INSO presta apoio diário a mais de 1.500 ONG que operam em 24 dos países mais inseguros do mundo. A INSO está registada nos Países Baixos, com sede em Haia, uma cidade reconhecida pela sua vocação internacional para a promoção da paz e da justiça. INSO Moçambique A plataforma da INSO Moçambique foi lançada em Setembro de 2022. A nossa equipa presta serviços a partir do Escritório Nacional, em Maputo, e do Escritório de Campo, em Pemba, Cabo Delgado. A INSO Moçambique apoia mais de 50 organizações não governamentais (ONG) parceiras, nacionais e internacionais. Ao integrar a INSO Moçambique, contribuirá directamente para os esforços humanitários, através da prestação de aconselhamento e análise que ajudam os parceiros a manterem-se em segurança. Resumo da Função Reportando ao Director Nacional, e contando com o apoio funcional do Assessor Sénior de Operações e do Assessor de Recursos Humanos da Sede, o Gestor de Operações assegura a gestão eficaz das principais funções operacionais da INSO Moçambique. A função abrange recursos humanos, conformidade jurídica e regulamentar, gestão de instalações e activos, aprovisionamento e logística, e coordenação da segurança interna. O GO assegura que estas áreas sejam bem organizadas, estejam em conformidade com os requisitos da INSO e da legislação nacional e respondam eficazmente às necessidades do Escritório Nacional. O GO será responsável pela gestão dos processos de RH do pessoal nacional e pela coordenação com a Sede das questões relacionadas com o pessoal internacional, bem como pela supervisão das instalações, activos e fornecedores, liderança dos processos de aprovisionamento e actuação como ponto focal, a nível nacional, para questões de segurança interna. Dependendo da estrutura do Escritório Nacional, o cargo poderá supervisionar Oficiais ou Assistentes de Operações. Principais Responsabilidades Jurídica, Conformidade e Gestão de Riscos • Assegurar que a INSO mantém todos os registos, licenças, autorizações, vistos e autorizações de trabalho nacionais necessários, com documentação rigorosa e renovações atempadas. • Monitorizar o cumprimento dos requisitos legais, fiscais e laborais de Moçambique e aconselhar a Direcção sobre alterações ou riscos relevantes. • Manter controlos operacionais adequados e acompanhar as recomendações resultantes de auditorias internas e externas. • Coordenar com a Sede as viagens, vistos e alojamento do pessoal internacional. • Manter os registos dos consultores e outra documentação exigida por lei. Recursos Humanos • Gerir os processos de recrutamento e integração de pessoal nacional e coordenar com a Sede a integração do pessoal internacional. • Implementar as políticas de RH da INSO e assegurar o cumprimento da legislação laboral nacional. • Supervisionar a gestão do desempenho, registos de férias e ausências, reclamações e procedimentos disciplinares do pessoal nacional. • Gerir mensalmente a folha salarial, folhas de ponto, deduções legais, seguros e benefícios médicos do pessoal nacional. • Manter registos individuais rigorosos e apoiar os processos de reporte, auditorias e monitorização de KPIs de RH. • Actuar como ponto focal nacional para projectos de RH, questões de RH colocadas pelo pessoal e salvaguarda, coordenando com a Sede relativamente a questões técnicas de RH. Gestão de Instalações e Activos • Supervisionar a gestão e o funcionamento diário dos escritórios, alojamentos, viaturas e outras instalações da INSO. • Gerir contratos de arrendamento, acordos de prestação de serviços e contratos com fornecedores, incluindo serviços públicos, segurança e manutenção. • Manter o registo nacional de activos e assegurar que os activos e instalações cumprem os padrões exigidos pela INSO. • Garantir que os escritórios disponham dos serviços, materiais e equipamentos necessários para o funcionamento eficaz das operações. Aprovisionamento e Logística • Actuar como responsável e implementador nacional do SOP2 e supervisionar processos de aprovisionamento e logística em conformidade com os procedimentos aplicáveis. • Gerir o planeamento de aprovisionamento, relações com fornecedores, contratos e documentação, assegurando uma boa relação qualidade-preço e o cumprimento dos requisitos da INSO e dos doadores. • Realizar a devida diligência dos fornecedores, incluindo verificações de sanções e listas relacionadas com o combate ao terrorismo, e manter actualizada a base de dados de fornecedores. • Gerir os processos relacionados com a frota em conformidade com a política da INSO. • Manter um sistema de acompanhamento dos processos de aprovisionamento e contribuir para os relatórios aos doadores sobre aprovisionamento, logística e activos. • Assegurar a implementação de controlos adequados para prevenir fraude e corrupção. Segurança e Protecção • Actuar como ponto focal para questões de segurança interna da INSO Moçambique e coordenar com o Gestor Global de Segurança e Risco e o Assessor de Segurança. • Apoiar a implementação e actualização regular do Plano de Gestão da Segurança do País (CSMP) e da Avaliação dos Riscos de Segurança (SRA). • Supervisionar as medidas de segurança relativas aos escritórios, viaturas e activos, incluindo a coordenação com guardas e motoristas. • Assegurar que o pessoal, consultores e visitantes recebam as devidas sessões de informação sobre segurança e orientações específicas para o país. • Coordenar as informações de segurança relativas à chegada, visitas e partidas e assegurar a manutenção das listas de verificação e dos respectivos registos. Reforço de Capacidades e Relatórios • Formar e apoiar o pessoal de Operações e proporcionar formação anual de reciclagem sobre os SOP relevantes, em particular o SOP2 e SOP3. • Liderar a implementação, a nível nacional, de novas políticas e procedimentos operacionais emitidos pela Sede. • Manter actualizada a página da INSO Moçambique no SharePoint e assegurar que as informações operacionais estejam actualizadas. • Preparar relatórios operacionais rigorosos e atempados para a Sede e os doadores. Perfil do Candidato Requisitos Obrigatórios • Pelo menos 5 anos de experiência profissional progressiva nas áreas de Recursos Humanos, logística, gestão de instalações e aprovisionamento. • Pelo menos 2 anos de experiência numa ONG ou organização internacional. • Fluência em Inglês e Português, tanto na expressão escrita como oral. • Domínio da utilização dos programas do MS Office e experiência na gestão de bases de dados. • Experiência ou conhecimentos prévios nas áreas de logística e aprovisionamento. • Elevado grau de automotivação, capacidade de resolução de problemas, orientação para soluções e pensamento estratégico, com capacidade para gerir múltiplas prioridades e trabalhar de acordo com os prazos estabelecidos. • Licenciatura numa área relevante, obtida numa instituição de ensino superior reconhecida. Características Desejáveis • Conhecimentos gerais dos regulamentos de aprovisionamento dos doadores. • Conhecimentos prévios da INSO e afinidade com a sua missão. • Experiência como utilizador ou administrador de sistemas de gestão de Recursos Humanos (HRMS). Termos e Condições • Tipo de Contrato: Contrato a termo certo de um ano, renovável mediante desempenho satisfatório, necessidades organizacionais e disponibilidade de financiamento. • Local de Trabalho: Maputo ou Pemba, sendo o local de trabalho definitivo determinado em função das necessidades operacionais. • Horário de Trabalho: Função a tempo inteiro, em conformidade com as políticas da INSO e a legislação laboral aplicável em Moçambique. • Período Experimental: A contratação estará sujeita a um período experimental, em conformidade com a legislação laboral moçambicana aplicável. • Remuneração e Benefícios: O salário e os benefícios estarão em conformidade com a tabela salarial aplicável da INSO, as suas políticas e os termos e condições de emprego. • Elegibilidade: O candidato seleccionado deverá ter o direito legal de trabalhar em Moçambique e cumprir todos os requisitos aplicáveis em matéria de emprego e imigração. • Deslocações: O cargo poderá exigir deslocações dentro de Moçambique, incluindo aos Escritórios de Campo da INSO, em função das necessidades operacionais. Igualdade de Oportunidades A INSO está empenhada em proporcionar igualdade de oportunidades de emprego e acolhe candidaturas de candidatos qualificados, independentemente do género, idade, deficiência, nacionalidade ou de outras características protegidas por lei. Política de Salvaguarda da INSO A INSO está plenamente empenhada em assegurar processos seguros de recrutamento, selecção e verificação de todos os potenciais novos trabalhadores, membros do conselho de administração e voluntários. Asseguramos o cumprimento rigoroso do nosso Código de Conduta e da Política de Salvaguarda ao longo de todo o processo de recrutamento. A INSO é membro do Misconduct Disclosure Scheme, e o candidato seleccionado deverá submeter-se às verificações pertinentes de divulgação de informações sobre conduta inadequada como parte das etapas finais do processo de contratação. How to apply As candidaturas devidamente preenchidas deverão ser enviadas para jobs@moz.ngosafety.org, indicando «Operations Manager» no assunto da mensagem. As candidaturas deverão ser submetidas em Inglês e incluir: • Um CV actualizado (máximo de 3 páginas). • Uma carta de motivação de uma página, explicando o seu interesse em trabalhar para a INSO e de que forma as suas qualificações se alinham especificamente com as competências exigidas para o cargo. Por favor, não envie quaisquer informações adicionais. Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.