Consultoria de salud mental y apoyo psicosocial

Country: Venezuela (Bolivarian Republic of) Organization: Plan International Latin America and the Caribbean Closing date: 20 Sep 2026 Consulta términos de referencia aquí: https://plan-international.org/uploads/sites/56/2026/09/4_SMAPS_Consu.pdf TÉRMINOS DE REFERENCIA Consultoría en Salud Mental y Apoyo Psicosocial - Protección de la Niñez en Emergencias | Venezuela Objeto de la consultoría Prestación de servicios especializados de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS) para niñas, niños, adolescentes y personas cuidadoras afectadas por la emergencia. Área de apoyo técnico Programas humanitarios Contraparte técnica Especialista de Protección de la Niñez en la Acción Humanitaria Lugar de prestación Venezuela, con servicios presenciales y/o remotos según las necesidades de los productos acordados Cobertura geográfica Carabobo, Yaracuy y Falcón, y otras zonas priorizadas de la respuesta Duración estimada 6 meses Fecha prevista de inicio 28/09/2026 Modalidad contractual Consultoría con contratista independiente Fecha de elaboración 9 de septiembre de 2026 1. La organización A través de su trabajo en 80 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar a la mayor cantidad posible de niñas, niños y adolescentes, particularmente a quienes se encuentran en situación de exclusión o marginación, mediante programas de calidad que generen beneficios duraderos, el trabajo en asocio y una operación efectiva. Plan International promueve los derechos de la niñez y está comprometida con su protección y con la igualdad de género. La organización adopta medidas para que sus intervenciones y la actuación de las personas vinculadas a ellas sean coherentes con sus políticas de salvaguarda, igualdad de oportunidades y no discriminación. 2. Antecedentes Los terremotos ocurridos el 24 de junio de 2026 en Venezuela incrementaron riesgos de protección y afectaciones psicosociales para niñas, niños, adolescentes y personas cuidadoras. Plan International requiere servicios especializados y de duración definida para implementar intervenciones SMAPS seguras, oportunas, culturalmente pertinentes y articuladas con la respuesta de Protección de la Niñez en Emergencias. 3. Objeto de la consultoría Prestar servicios especializados, con autonomía técnica y organizativa, para implementar y documentar intervenciones de Salud Mental y Apoyo Psicosocial dirigidas a niñas, niños, adolescentes y sus familias, fortaleciendo mecanismos de afrontamiento, resiliencia, protección y recuperación emocional, de acuerdo con los estándares humanitarios y las políticas aplicables. PLAN INTERNATIONAL | VENEZUELA Términos de Referencia · Consultoría independiente basada en productos 4. Alcance de los servicios Atención psicosocial individual y grupal • Realizar valoraciones psicosociales iniciales e implementar sesiones individuales y grupales adaptadas a la edad, género, discapacidad y contexto cultural. • Facilitar actividades socioemocionales, recreativas y de fortalecimiento de resiliencia para NNA. • Facilitar grupos de apoyo para madres, padres y personas cuidadoras sobre estrés, crianza positiva, autocuidado y apoyo emocional. • Aplicar Primeros Auxilios Psicológicos cuando sea pertinente y dentro de las competencias profesionales. Espacios Amigos de la Niñez • Aportar técnicamente a la instalación, adecuación y funcionamiento de espacios seguros. • Implementar metodologías seguras, inclusivas y orientadas al bienestar psicosocial y la participación significativa. Identificación y derivación • Identificar preocupaciones de protección o necesidades de atención especializada y activar rutas de referencia y contrarreferencia. • Coordinar con gestión de casos y otros servicios, garantizando confidencialidad, consentimiento informado, protección de datos y no revictimización. Trabajo comunitario y fortalecimiento familiar • Realizar acciones comunitarias de bienestar psicosocial, prevención de violencia, manejo del estrés y convivencia. • Elaborar y difundir mensajes clave sobre bienestar emocional, autocuidado, apoyo a la niñez y acceso a servicios. Documentación y aprendizaje • Mantener registros seguros y elaborar análisis agregados de necesidades, actividades, resultados, brechas y recomendaciones. 5. Productos y entregables N.o Entregable Plazo indicativo Criterio de aceptación 1 Plan de trabajo, metodología, cronograma y propuesta de instrumentos para la prestación de servicios SMAPS. Dentro de los primeros 10 días Aprobación escrita de la contraparte técnica. 2 Producto mensual consolidado de SMAPS que incluya: actividades individuales, grupales y comunitarias desarrolladas; resultados agregados y desagregados permitidos; valoraciones y tendencias sin datos identificables; derivaciones activadas; acciones en Espacios Amigos de la Niñez; materiales elaborados; brechas, recomendaciones y plan actualizado del mes siguiente. Mensualmente, dentro de los primeros cinco (5) días hábiles del mes siguiente Producto completo, técnicamente sólido, vinculado al alcance acordado y acompañado de anexos o evidencias correspondientes. 3 Informe final consolidado, presentado como parte del producto mensual del último mes, que reúna los productos desarrollados, resultados, brechas pendientes, aprendizajes, recomendaciones y entrega organizada de archivos. Con el producto mensual del último mes Aprobación escrita de la contraparte técnica y documentación final completa y organizada. PLAN INTERNATIONAL | VENEZUELA Términos de Referencia · Consultoría independiente basada en productos 6. Modalidad de prestación y coordinación técnica La persona consultora prestará los servicios con autonomía técnica, metodológica y organizativa, sin sujeción a jornada laboral ni integración en la estructura jerárquica de Plan International. La contraparte técnica revisará los productos exclusivamente para verificar su conformidad con estos TdR, los criterios de calidad acordados y las políticas aplicables al servicio. Las reuniones de coordinación se acordarán en función de los entregables y no implicarán control de asistencia, horario ni subordinación. La persona consultora organizará los medios y la metodología necesarios para producir los entregables. Cualquier recurso que Plan facilite deberá documentarse y utilizarse exclusivamente para la prestación contratada. La consultoría no otorga autoridad para contratar, comprometer fondos, emitir instrucciones laborales, aprobar gastos ni asumir obligaciones en nombre de Plan International. Cualquier ajuste sustantivo al alcance, productos o plazos deberá formalizarse por escrito entre las partes. 7. Estándares y referencias técnicas • Normas Mínimas para la Protección de la Niñez en la Acción Humanitaria (CPMS). • Manual Esfera y principios humanitarios. • Políticas de Plan International sobre salvaguarda, PEAS, AAP, igualdad, inclusión, protección de datos y acción sin daño. • Marco normativo venezolano aplicable a la protección de niñas, niños y adolescentes y al tratamiento seguro de información. 8. Perfil requerido • Licenciatura en Psicología y colegiación profesional vigente. • Formación especializada en SMAPS en emergencias, trauma, intervención en crisis o atención a niñez y familias. • Mínimo tres (3) años de experiencia en intervención psicosocial con NNA y familias. • Experiencia en respuestas humanitarias, desastres, desplazamiento, movilidad humana o contextos de crisis. • Experiencia en actividades grupales y comunitarias e identificación y derivación de casos de protección. • Conocimiento de CPMS, SMAPS, salvaguarda, PEAS, AAP, principios humanitarios y marcos venezolanos aplicables. 9. Propuesta técnica y económica • Propuesta técnica que describa la comprensión del servicio, metodología, plan de trabajo y disponibilidad para cumplir los entregables. • Propuesta económica desglosada por producto mensual, indicando el valor de cada cuota mensual e incluyendo honorarios, impuestos y cualquier costo necesario para la prestación del servicio. • Currículum vitae actualizado y referencias profesionales pertinentes. • De ser aplicable, muestras de productos similares desarrollados previamente. PLAN INTERNATIONAL | VENEZUELA Términos de Referencia · Consultoría independiente basada en productos 10. Honorarios, pagos y gastos Los honorarios se establecerán en el contrato y se pagarán en cuotas mensuales, contra la entrega y aprobación escrita del producto mensual consolidado, previa presentación de la documentación fiscal correspondiente. Se realizará un (1) pago por cada mes de consultoría una vez aprobado el producto mensual correspondiente. El pago del último mes incluirá la aprobación del informe final consolidado y la entrega organizada de todos los productos y archivos. Cada pago corresponderá al producto mensual aprobado, no a periodos de asistencia, jornadas u horas trabajadas. Los entregables específicos del cronograma deberán incorporarse como anexos o componentes del producto mensual correspondiente. Los gastos de viaje indispensables deberán contar con autorización previa y escrita de Plan International y se gestionarán conforme al contrato. La persona consultora será responsable de sus obligaciones fiscales, administrativas y de seguridad social como contratista independiente, conforme a la normativa aplicable. 11. Salvaguarda, conducta y confidencialidad La persona consultora deberá cumplir las políticas y códigos de conducta de Plan International aplicables a terceros, incluyendo salvaguarda, PEAS, prevención del fraude, protección de datos y seguridad de la información. Toda información obtenida durante la consultoría tendrá carácter confidencial y solo podrá utilizarse para el cumplimiento de los productos contratados. El acceso a información de niñas, niños, adolescentes y familias se limitará a lo estrictamente necesario, aplicando minimización de datos, consentimiento, seguridad y acción sin daño. Los productos y materiales se entregarán sin datos personales identificables, salvo autorización expresa y existencia de una base legítima para su tratamiento. 12. Nivel de contacto con niñas, niños y adolescentes La consultoría implica el nivel de contacto indicado en el alcance y en la ficha inicial. Toda interacción deberá realizarse conforme a las políticas de salvaguarda, igualdad, género e inclusión, PEAS y los procedimientos de reporte de Plan International. 13. Propiedad de los productos La titularidad, uso y entrega de los productos desarrollados se regularán en el contrato. La persona consultora deberá declarar cualquier material preexistente o de terceros incorporado y garantizar que cuenta con las autorizaciones necesarias. 14. Naturaleza de la relación contractual La contratación tendrá naturaleza civil o mercantil, según determine el contrato aplicable, y corresponderá a una prestación independiente orientada a resultados. Estos TdR no crean por sí mismos una relación laboral, cargo, puesto, jornada, exclusividad, línea de reporte, facultad disciplinaria ni derecho a beneficios laborales. La ejecución práctica del servicio deberá ser coherente con esta naturaleza y con el contrato suscrito. PLAN INTERNATIONAL | VENEZUELA Términos de Referencia · Consultoría independiente basada en productos 15. Criterios indicativos de evaluación de propuestas Criterio Ponderación indicativa Experiencia y conocimientos técnicos 40% Calidad y pertinencia de la propuesta técnica 35% Coherencia del plan de trabajo y disponibilidad 15% Propuesta económica 10% How to apply Las propuestas deberán enviarse a Sonia.Huamani@plan-international.org hasta el 20 de septiembre de 2026 a las 5:00 pm hora Venezuela, indicando en el asunto: “Consultoría en SMAPS y Protección de la Niñez en Emergencias - Venezuela”.