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Profesional de Enlace Comunitario

Miyamoto International

Published

21 Sept 2026

Country: ColombiaOrganization: Miyamoto InternationalClosing date: 23 Sep 2026Miyamoto International implementa el Colombia Earthquake Response Program para apoyar actividades técnicas de respuesta y recuperación temprana posteriores al terremoto del 10 de agosto de 2026, incluyendo evaluaciones de edificaciones y otras acciones técnicas en coordinación con autoridades locales y otros actores.Durante las evaluaciones en campo, los ingenieros deben interactuar frecuentemente con propietarios, ocupantes y otras personas afectadas. Una parte importante de estas conversaciones está relacionada con inquietudes sociales, comunitarias o institucionales que no requieren una respuesta técnica de ingeniería. El propósito de esta posición es apoyar esas interacciones para que los ingenieros puedan concentrarse en las evaluaciones técnicas.Objetivo de la posiciónAcompañar de manera permanente a los equipos de ingenieros evaluadores en campo y servir como enlace con propietarios, ocupantes y comunidades, atendiendo inquietudes no técnicas, escuchando sus problemáticas, orientándolos adecuadamente de acuerdo con los procedimientos y rutas institucionales municipales aplicables y facilitando la comunicación con las autoridades cuando corresponda.Responsabilidades principales• Acompañar diariamente a los equipos de ingenieros evaluadores durante las visitas y evaluaciones en campo en la ciudad asignada.• Actuar como punto de enlace con propietarios, ocupantes, administradores, residentes y otras personas presentes durante las evaluaciones.• Escuchar y atender inquietudes de carácter social, comunitario o institucional que no correspondan a la evaluación técnica de la edificación.• Explicar de manera clara y sencilla el alcance del proceso de evaluación, sus limitaciones y los pasos generales que correspondan, sin interpretar ni sustituir las conclusiones técnicas de los ingenieros.• Orientar a las personas hacia las rutas, dependencias o procedimientos municipales pertinentes, de acuerdo con los protocolos y mecanismos institucionales aplicables.• Mantener conocimiento actualizado de las rutas de atención, procedimientos y canales de coordinación relevantes de las alcaldías y otras entidades locales vinculadas a la respuesta.• Facilitar, cuando corresponda, la comunicación entre las personas afectadas, el equipo de evaluación y los puntos focales institucionales.• Apoyar el manejo de expectativas, evitando generar compromisos o promesas relacionadas con ayudas, subsidios, reparaciones, demoliciones, compensaciones u otras decisiones que correspondan a las autoridades competentes.• Identificar y comunicar al equipo del programa inquietudes recurrentes, barreras de acceso, problemas comunitarios o necesidades de orientación que puedan afectar el trabajo de campo.• Mantener un trato respetuoso, empático y profesional con las personas afectadas, incluso en situaciones de estrés, inconformidad o incertidumbre.• Cumplir los lineamientos del programa relacionados con conducta profesional, confidencialidad, protección, salvaguarda y manejo responsable de información.• Realizar otras actividades de enlace comunitario y apoyo en campo relacionadas con la posición, según se requiera.Límites de la funciónEsta posición no realizará evaluaciones técnicas de edificaciones, no emitirá conceptos estructurales o de habitabilidad, no interpretará resultados técnicos y no comunicará decisiones técnicas en nombre de los ingenieros evaluadores. Su función es exclusivamente de enlace, orientación y apoyo social, comunitario e institucional en campo.Perfil requerido• Formación profesional o tecnológica en Trabajo Social, Sociología, Psicología, Desarrollo Comunitario, Gestión Social, Administración Pública, Gestión del Riesgo de Desastres o áreas afines.• Mínimo 2 años de experiencia relevante en trabajo directo con comunidades, atención a población, intervención social, gestión territorial, respuesta a emergencias, gestión del riesgo de desastres, programas humanitarios o trabajo con entidades públicas.• Experiencia o conocimiento práctico de procedimientos, rutas de atención y mecanismos de coordinación de alcaldías o entidades municipales.• Experiencia de trabajo en campo y capacidad para interactuar de forma efectiva con población afectada, propietarios, residentes y funcionarios públicos.• Capacidad para escuchar, orientar y comunicar información de manera clara, respetuosa y prudente.• Capacidad para manejar conversaciones difíciles, situaciones de tensión o inconformidad sin escalar conflictos ni asumir funciones que correspondan a otras entidades.• Buen criterio para distinguir entre inquietudes sociales o institucionales y asuntos técnicos que deben ser remitidos a los ingenieros.• Excelente comunicación oral en español.• Capacidad para trabajar de manera autónoma en campo y coordinarse estrechamente con equipos técnicos y autoridades locales.Deseable• Experiencia previa en respuesta a desastres o emergencias.• Conocimiento de la estructura y funcionamiento de la administración municipal en Manizales o Pereira.• Experiencia en atención al ciudadano, gestión social de proyectos, participación comunitaria o relacionamiento institucional.• Conocimiento básico de rutas de atención asociadas con gestión del riesgo, vivienda, servicios sociales o recuperación postdesastre.Condiciones de trabajo• La posición es principalmente de campo y requiere acompañamiento frecuente y continuo a los equipos de evaluación.• La persona seleccionada deberá estar disponible para movilizarse dentro de la ciudad asignada y, cuando sea necesario, a sectores afectados dentro de su área de trabajo.• La posición requiere interacción diaria con personas afectadas por el terremoto y coordinación con equipos técnicos e instituciones locales.• La asignación será para Manizales o Pereira según la posición para la cual sea seleccionada la persona.How to applyLas personas interesadas deberán enviar una hoja de vida actualizada y ciudad de disponibilidad (Manizales o Pereira).Enviar la postulación a: procurement@miyamotointernational.comEn el asunto del correo, por favor indicar: Profesional de Enlace Comunitario – Manizales o Pereira.Solo se contactará a las personas preseleccionadas.